Le mapping concurrentiel

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Marketing

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Un outil de veille concurrentielle

Le mapping concurrentiel découle d’une analyse du marché, ou « benchmark ».

Il permet de visualiser comment la concurrence se positionne par rapport à votre entreprise, sur généralement 2 critères principaux. Les axes d’analyse dépendent des objectifs que se fixe l’entreprise intéressée. Ils sont régulièrement choisi parmi :

  • prix
  • délai de livraison
  • choix
  • qualité
  • rapport qualité/prix
  • image de marque
  • coûts de livraison
  • service après-vente

Le mapping concurrentiel suit les étapes suivantes :

  1. Définir les critères qui forment la base de l’évaluation concurrentielle.
  2. Identifier les concurrents de l’entreprise
  3. Réaliser un benchmark complet de cette concurrence, en alimentant a minima les critères définis en 1.
  4. Comparer les concurrents sur les grilles d’analyse souhaitées, en se fiant aux informations recueillies lors du benchmark.

A noter que les analyses peuvent prendre la forme d’un plan à 2 dimensions, correspondant à 2 axes d’analyse choisis d’une matrice comparative mettant en valeur les forces & faiblesses de chacun, c’est-à-dire ce que :
les concurrents et votre entreprise ont en commun ;
les concurrents ont, et que votre entreprise n’a pas
votre entreprise a, mais pas vos concurrents
ni votre entreprise ni vos concurrents n’ont.

L’analyse du mapping concurrentiel

La position des concurrents sur le mapping par rapport à votre entreprise vous permet de :

  • visualiser l’intensité concurrentielle du marché
  • identifier les positions de marché moins concurrentielles ou « de niche »
  • identifier la concurrence directe

Le mapping concurrentiel vous permet de visualiser et d’affiner le positionnement de votre entreprise.

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