Comment Grizzlead a transformé la visibilité d’Esprit de Famille avec Google Ads

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Le contexte

En tant qu’agence de communication spécialisée dans la publicité en ligne, Grizzlead a accompagné Esprit de Famille, une agence de services à la personne basée à Lorient, dans la mise en place de campagnes Google Ads ciblées sur la région de Rennes. Cette collaboration avait pour objectif d’améliorer la visibilité en ligne de la marque, d’attirer de nouveaux clients et d’augmenter les conversions via leur site web.

En 2021, nous avons réalisé le site internet d’Esprit de Famille, avec une optimisation pour le SEO. Quelques mois après la mise en ligne, nous avons lancé des campagnes Google Ads pour obtenir des prospects qualifiés, obtenant des résultats très satisfaisants. Cependant, le dirigeant a choisi de stopper notre accompagnement pour gérer les campagnes de publicité seul. En mars 2024, il est revenu vers nous car les résultats n’étaient pas bons, se rendant compte qu’un suivi régulier du compte était nécessaire pour obtenir des résultats. Ainsi, nous avons repris la gestion des campagnes et augmenté le budget pour la campagne sur Rennes afin de booster sa visibilité.

Plan de communication Google Ads

Dès le début de notre collaboration, nous avons élaboré un plan de communication SEA détaillé afin de définir une stratégie Google Ads claire et efficace. Cette approche méthodique nous a permis de :

Connaître la concurrence : Une analyse approfondie des concurrents directs et indirects pour identifier les opportunités et menaces sur le marché.
Sélectionner les mots-clés pertinents : Choisir des mots-clés spécifiques et pertinents pour toucher une audience qualifiée.
Définir une stratégie de campagne publicitaire : Structurer les campagnes en fonction des objectifs commerciaux et des segments de marché ciblés.
Optimiser les pages de destination : Améliorer l’expérience utilisateur et le taux de conversion en optimisant les pages de destination pour répondre aux attentes des visiteurs.

Suivi avancé des conversions Google Ads

Pour garantir une mesure précise des performances et des retours sur investissement, nous avons mis en place un suivi avancé des conversions.

Mise en place technique

Nous avons implémenté un tracking précis sur les pages de destination et mis en place un suivi amélioré des conversions Google Ads. Cela inclut l’intégration de balises de suivi et l’utilisation de Google Tag Manager pour une gestion efficace des conversions. De plus, nous avons pris en compte la réglementation RGPD en choisissant une CMP (Consent Management Platform) qui permet de mettre en place le Google Consent Mode V2. Ce mode permet de continuer à mesurer les conversions même si l’internaute refuse les cookies, en utilisant des données agrégées et anonymisées.

Cependant, il est important de noter que le Google Consent Mode V2 n’est pas parfait et ne peut pas garantir la remontée de toutes les conversions.

Analyse des données

En surveillant de près les données de conversion, nous avons pu identifier les groupes d’annonces les plus performants et ajuster nos stratégies en conséquence. Grâce à la CMP et au Google Consent Mode V2, nous avons pu garantir que les données de conversion remontent dans Google Ads, même en cas de refus des cookies par les internautes, bien que cette solution ne soit pas infaillible.

Optimisation des performances

Grâce à une analyse continue, nous avons pu optimiser les campagnes en temps réel. Cela inclut l’optimisation du texte des annonces, les heures de diffusion, les mots-clés, les enchères et le ciblage géographique. Cette approche nous a permis d’améliorer le retour sur investissement pour Esprit de Famille tout en respectant la vie privée des utilisateurs et en étant conscients des limitations du Google Consent Mode V2.

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Augmentation du taux de clics sur les annonces.

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Le taux de conversion global sur le site internet.

Des résultats au-delà des attentes

Les campagnes Google Ads à Rennes et Quéven ont généré des résultats impressionnants pour Esprit de Famille :

Augmentation des clics et des impressions : Les campagnes ont enregistré une hausse de 148,02 % des impressions et de 216,55 % des clics par rapport à la période précédente. Le taux d’impressions, qui représente la part des impressions obtenues par rapport au nombre total d’impressions disponibles, a atteint 39,12 % à Rennes, en augmentation de 140,52 %. Cela indique que les annonces d’Esprit de Famille ont été affichées plus souvent dans les résultats de recherche pertinents.
Taux de conversion exceptionnel : Avec un taux de conversion global de 10,06 %, les efforts de Grizzlead ont permis d’augmenter significativement le nombre de conversions, atteignant un total de 45 conversions.
Amélioration du taux de Clics (CTR) : Le taux de clics a également connu une augmentation de 27,63 %, passant à 10,50 %, démontrant un meilleur engagement des utilisateurs avec les annonces.

En plus de Rennes, les campagnes à Quéven ont également montré des résultats notables :

CTR élevé : Le taux de clics à Quéven a atteint 10,51 %, avec une augmentation de 52,23 % par rapport à la période précédente.
Conversions : Les conversions à Quéven ont atteint un total de 9, démontrant l’efficacité de notre stratégie publicitaire.

Le succès des campagnes Google Ads pour Esprit de Famille à Rennes et Quéven démontre l’efficacité d’une stratégie publicitaire bien pensée et exécutée. Grizzlead a su répondre aux besoins spécifiques de l’entreprise, en optimisant leur présence en ligne et en maximisant les conversions. Cette réussite confirme une fois de plus l’expertise de Grizzlead en matière de marketing digital et leur capacité à accompagner leurs clients vers des sommets.

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Témoignage du dirigeant d'Esprit de Famille Bretagne sur le plan d'action digital

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